眼动网络可用性

Jakob Nielsen卡拉Pernice, 2009年

眼球追踪网站可用性是基于目前最大的眼球追踪可用性研究之一。畅销书作者Jakob Nielsen和合著者Kara Pernice使用严格的可用性方法论和眼球追踪技术,分析了150万个用户浏览网站的实例,以了解人眼是如何与设计交互的。他们的发现将有助于设计师、软件开发人员、作家、编辑、产品经理和广告商了解人们看到或看不到什么,他们什么时候看,以及为什么看。经过三年的全面研究,作者确认了许多已知的Web设计惯例,本书还提供了关于这些标准的额外见解。他们还发现了一些重要的新用户行为。Nielsen和Pernice使用引人注目的眼球注视图和热图,引导读者通过数百个眼球运动的例子,说明为什么有些设计行得通,有些设计行不通。它们还为页面布局、导航菜单、网站元素、图像选择和广告提供有价值的建议。这本书是任何人谁是认真的在网上做生意的必要阅读。(新骑士出版社。)

书中摘录:第6章前32页可免费下载PDF (26mb)

新闻

《时代》杂志:为什么我们只看一些网络广告而不看其他的

《今日美国》:这项调查让我们可以“偷窥”网民的大脑

波因特:是什么让Web图像具有吸引力

MediaPost调查:可用性圣人关于品牌的智慧之言

ClickZ:研bob体育手机究:“横幅盲”困扰互联网用户

ZDNet:眼动网页可用性

表的内容

  1. 前言
  2. 眼球追踪和眼球
    • 现代眼球追踪是如何工作的
    • 中央凹视觉vs.周边视觉
    • 诗眼假说
    • 外表是好还是坏?
    • 眼动结果可视化
    • 任务确定看起来
    • 眼球追踪的其他用途
  3. 我们的眼动研究bob体育手机
    • 收集的数据
    • 测试会话
    • 为什么很多眼球追踪研究都是假的
    • 眼球追踪研究的成本bob体育手机
    • 设备
  4. 页面布局
    • 人们如何浏览网页?
    • 组织的页面
  5. 导航
    • 菜单和信息架构
    • 导航元素
  6. 基本网页设计元素
    • 在主页上bob体育体育APP
    • 商标和标签线
    • 购物车
    • 表单、字段和应用程序
  7. 图片
    • 什么可以和不可以吸引人们对图像的注意
    • 图像作为障碍
    • 吸引注意力的属性
  8. 广告
    • 外面是一片丛林
    • 当人们看广告的时候
    • 不同类型的广告如何吸引用户
    • 广告位置的影响
    • 文本(赞助链接)广告
    • 图像是否属于网络广告?
    • 内部促销:匹配网站的风格
    • 外部广告:有效的方法
  9. 用户查看Web行为
    • 详尽的审查vs.必要或期望的审查
    • 动量行为
    • 日志记录
    • 选择性无视
    • Post-click行为
    • 永久观看
    • 眼球追踪揭示了用户行为的另一个层面
  10. 附录
    • 有多少人会关注基本的Web界面元素
  11. 术语表
  12. 指数

什么是眼球追踪研究?bob体育手机

眼球追踪是一种能够追踪用户注视屏幕的确切位置的技术。这项技术为用户研究增加了一个强大的维度,因为它可以让你确切地了解用户在网页上看到了什么,以及他们看不bob体育手机到什么。

这个眼球追踪“热图”的例子显示了用户浏览网页不同部分的次数。用户看得最多的区域用红色标注;黄色区域表示注视次数较少,其次是观看次数最少的蓝色区域。灰色区域没有引起任何固定。

企业网站“关于我们”页面的眼球追踪热图。

“热图”是一种可视化的方式,显示人们浏览网页的时间最多的地方

这个例子来自一个网站的“关于我们”页面。热图清楚地显示了用户倾向于以“F”模式阅读,以及他们对项目列表中显示的信息的关注。在这种情况下,“也看”区域也有少量的关注,但没有查看最右边栏的促销活动。(详见我们单独的研究项目bob体育手机为企业网站的“关于我们”区域设计的指引.)

注:我们的全天课程在Web可用性的基本准则包括许多来自我们的眼球追踪研究(以及许多其他研究)的详细结果,通常以慢动作凝视回放视频的形式显示。该研讨会可供公司内部演示

眼动跟踪设备设置图片

我们用于研究的眼球追踪设备。bob体育手机看起来就像一台普通的电脑,不是吗?当然,这正是关键所在,因为我们希望用户能够正常工作。摄像头和红外发射器隐藏在监视器顶部和底部的小窗户后面。我们使用一个单独的小型网络摄像头来捕捉用户的面部表情(坐在左边的扬声器上),但即使这样也相当不引人注目,测试参与者很快就会忽略它。


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