NN/g最新文章和公告bob电竞ios //www.supcoiff.com/feed/rss/ 尼尔森诺曼集团的最新文bob电竞ios章和公告bob电竞iosbob体育投注 en - us 8月16日星期一16:05:03 +0000 应用于复杂应用的10个可用性启发式 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/usability-heuristics-complex-applications/ Nielsen的10个可用性启发法可以用来分析支持特定领域、复杂工作流程的应用程序的用户体验。 凯特·卡普兰 8月15日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ usability-heuristics-complex-applications / ?1629043200 文章 Nielsen的10个可用性启发法可以用来分析支持特定领域、复杂工作流的应用程序的用户体验。



Jakob Nielsen 's 10 usability heuristics for user-interface design 自1994年首次推出以来,就被广泛用作指导设计决策的经验法则。这10个启发式为从事复杂的、特定于领域的应用程序的实践者提供了良好的指导,就像它们适用于大多数其他形式的交互一样,从视频游戏 VR应用

我们以前已经定义了一个复杂的应用程序是任何支持广泛的,bob电竞ios非结构化的目标或专业领域中训练有素的用户的非线性工作流程。企业应用程序、支持复杂数据分析和建模的应用程序,以及支持高影响或高价值决策制定的系统都属于这一类。在本文中,我们提供了如何将每种启发式方法应用于此类复杂应用程序的示例。

#1:系统状态的可见性

设计应该总是让用户知道正在发生什么,通过在合理的时间内适当的反馈。



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//www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/ux-maturity-stage-1/ 在这个阶段,公司要么对用户体验一无所知,要么认为它不适用于自己的工作。 莎拉·吉本斯 8月15日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ ux-maturity-stage-1 / ?1629043200 文章 在这个阶段,一个公司要么对UX一无所知,要么认为它不适用于它所做的事情。



bob电竞ios通过做一个简短的 测验 (10分钟或更少)来了解您的组织的UX成熟度。

在stage-1组织中,用户体验(UX) 是完全缺失的。在这个阶段,公司要么无视以用户为中心的思想,要么认为自己不需要这种思想。用户体验工作没有计划,更不用说纳入组织的愿景。组织中考虑用户的少数人被忽略或解雇。

当没有用户体验时,可能会完全忽视用户体验,或者对用户体验漠不关心,或者只是半心半意地支持用户体验的想法,却从不付诸行动。在某些情况下,甚至会有人反对采用UX实践。< / p > < br / > < br / bob电竞ios> < a href = " /文章/ ux-maturity-stage-1 / " >阅读全文< / > 职位空缺:UX专家(入门级或有经验,远程) //www.supcoiff.com/news/item/job-openings/ bob电竞iosbob体育投注尼尔森诺曼集团正在招聘用户体验专员:申请截止日期为2021年8月30日。面向入门级和有经验的申请者。 星期一,8月9日2021 22:30:00 +0000 /新闻/项目/职位空缺吗?1628548200 公告

职位空缺:UX专家(入门级或有经验),完全远程

申请截止日期:2021年8月30日,星期一。

尼尔森诺曼集团正在招聘用户体验专家(包括研究人员和设计师)。我们目前有两类候选人的职位空缺:

  • 入门级-级别:0-2年;经验,包括刚从大学毕业,受过相关教育
  • 经验bob体育手机:2-9年;专业工作经验作为专业管理团队的全职用户体验人员(学位无关)

三个主要要求是:

  1. 超级智能:能够在最聪明的1-2%的人群中快速找出任何问题。
  2. 引人注目的公开演讲,极具魅力的舞台表演,在任何规模的观众面前无所畏惧。无论是视频还是面对面的观众喜爱。
  3. 优秀且有说服力的从短篇文章到完整的客户报告的作家:能够解释复杂的主题,使普通读者能够轻松理解,并会发现论述很吸引人。
    1. 我们不太关心教育问题背景或特定学位,因为如果你满足上述3个标准,那么你需要知道的任何事情我们都可以很快教你。这份工作最大的好处之一是,你将得到业内最好的专家的密切指导。由于任务的多样性、团队的卓越性以及使用合理的行为用户研究方法的力量,你比任何其他公司都能在更短的时间内学到更多。但是,以下介绍了我们所了解的许多候选人的背景;我过去雇佣过:

      • 教育:学士和39岁;s或Master';人机交互(HCI)、用户体验、可用性、视觉设计、信息科学、人为因素、信息架构、交互设计、数字艺术或交互媒体、技术写作、通信、教学设计或教育技术、数字营销、心理学、,或以用户界面为重点的计算机科学。在极少数情况下,我们还聘请了博士,他们的技能是应用研究,而不是学术研究(对于入门级的候选人,我们确实需要相关的教育。如果您没有;如果你没有UX相关学位,先获得几年;在您当前的公司有亲身体验用户体验,然后申请我们的下一轮招聘,大约两年后。)
      • 体验在专业管理的软件开发组织、专业管理的数字营销团队或大型互联网资产中担任全职用户体验员工。如果您;根据实际工作经验、学历或学位重新申请;不要紧,但这种体验必须是一种全职的、亲自动手的用户体验工作,作bob电竞ios为一名实际的工作人员,在专业的环境中承担全职用户体验工作职责,拥有熟练的管理和定义良好的交互设计流程。

      NN/g是一个没有官僚作风的组织:您的重点是在用户体验行业中追求卓越,不是文书工作或办公室政治。此外,在我们公司,用户体验人员是组织中最重要的组成部分,而不是受压迫的少数群体。

      这些是全职职位(有福利)。

      位置=远程

      我们在美国大陆的任何地方雇佣员工。这些工作同样适合居住在大城市和偏远地区的人,因为我们都在家工作(然而,我们更喜欢活着的人&mdash;或者正在移动&mdash;在&ldquo;常见嫌疑犯&rdquo;加利福尼亚州、马萨诸塞州、纽约州和华盛顿州:我们在这些领域已经有许多小组成员,我们希望使我们进行研究的地方多样化。如果你目前居住在这些州中的一个,请在求职信中说明你计划何时何地搬家。)

      这份工作的最大好处之一是,它可以让你在不必居住在加利福尼亚的情况下,在该学科的最高水平上从事硅谷式的职业。住在你喜欢的地方,仍然拥有你喜欢的工作。

      虽然你大部分时间在家工作,但这些工作需要在美国国内和国际上出差,通常每年有4-5次国内旅行(持续时间从一天到一周不等)和1-2次海外旅行(通常持续一周)。

      这个估计旅行量只是一个猜测,因为我们不知道;我不知道新冠病毒大流行后世界将如何运作。然而,我们希望我们的大多数会议都是虚拟的(即,您在家里通过视频进行演示),而少数会议是面对面的。客户服务也是如此。

      我们能说些什么bob体育体育APPsure is that we are fully committed to remote work, since we have operated as a fully-remote company ever since we were founded 23 years ago. (See article from before the pandemic about how we all work from home.) We have never had an office, and never will. (We have an official address because obsolete government regulations require this, but nobody works there.) In contrast, while other companies might currently say that they support remote work, you will be at the mercy of any new boss who feels like getting his or her staff back in the office.

      At NN/g, since we’re 100% remote, there is no risk that in-office employees get preferential treatment, such as plum assignments or advancement, while remote employees fall behind. When everybody is remote, everybody gets treated the same. Also next year and next decade.

      Skills

      • Extremely smart, ability to quickly grasp new situations, ability to synthesize large amounts of information
      • High productivity, strong work ethics, commitment to meeting deadlines and to make steady progress on long-term projects without the need for “fire drills” or last-minute panic
      • Highly self-motivating and able to work without supervision, since this is a work-from-home position
      • Keen analytical ability, particularly for conceptualizing and abstracting insights into observed human behavior
      • Excellent presentation skills in spoken English
      • Excellent writer, superb written-English communications skills
        • Fluency in other languages a plus, but not required. We’re particularly interested in candidates with fluency in Chinese (Mandarin/simplified characters), Japanese, Korean, French, German, or Spanish, but any language will be beneficial since we conduct substantial international research and have clients world-wide.
      • Articulate UX findings and principles in compelling ways that make the user’s voice heard
      • Knowledge of the principles of interaction design, design thinking, the user-centered design process, ideation, user research, IA, customer journeys, visual design, and human-computer interaction as well as other user experience issues such as writing for the web, content strategy, omnichannel customer experience, analytics, and SEO
        • (If there is some specific process or method you don’t currently master, let’s say how to create personas for enterprise software projects, then don’t worry since we’ll teach you. We have a strong commitment to continuing staff development and a hefty training budget, and for many topics we already have the world’s best courses in-house at our own conference.)
      • Passion for user experience and making things easy to use: technology should adapt to the way humans actually are, not the other way around

      Job Duties

      • Public speaking: presenting full-day courses at conferences and at client sites
        • Presentations will be both virtual through Internet video and in-person on stage
      • Identifying, analyzing, and describing best-practice processes and methods to improve the interaction design process and embed design thinking within an organization
      • Identifying, analyzing, and describing design patterns
      • Analyzing user interfaces
      • Writing articles and reports
      • Recording video presentations for our website and YouTube channel (https://www.youtube.com/user/NNgroup/videos) and potentially other video channels and television appearances
      • Conducting independent research to discover new usability guidelines
      • User testing, mainly qualitative, but also some benchmark and measurement studies
      • Conducting design reviews for consulting clients
      • Designing wireframes, mockups, workflows, and page concepts
      • Presenting findings to clients
      • Running workshops for clients
      • Working with clients in small and large teams to guide their UX direction
      • Travel (domestic and international) to research sites, client locations, conference venues, etc.
        • Some work and travel on weekends required.
      • Mentoring entry-level and junior staff as you grow into the role of senior UX Specialist

      Nice Job

      • The best learning opportunity in UX anywhere in the world: mentoring from the best senior UX pros, interact with a hugely diverse worldwide audience of fans (instead of a narrow set of problems inside a single project), do independent research.
      • You’ll achieve much more here than in normal companies: we give you all the tools you need for max productivity and don’t slow you down with meetings or office politics. Spend time producing, not stuck on the freeway commuting to a nasty cubicle.
      • No micro-management: get your assignments done the way you want to do them. Manage your own time during projects that often last half a year before deliverables are due. Even our youngest members are given huge individual responsibility almost immediately.
      • Massive reach: your articles get millions of page views, you present to thousands of business professionals every year.
      • Become a role model for young people who admire your achievements and polish when presenting.
      • Flexibility: set your own working schedule and hours, work from home (most days), see the world (a few days). Of course, there are some fixed obligations: Some presentations are on weekends and if you’re on the program to speak in Singapore on a specific date, you have to travel out a few days before to ensure that you will perform well for your paid-up audience despite potential airline delays.
      • A final huge advantage of this job is that you get to work in an office: your own home office. Never take a job without a private office. Open-plan workspaces reduce productivity immensely and thus damage both your long-term career prospects and your immediate job satisfaction, if you’re the kind of person who takes satisfaction and pride in actual accomplishments and not just in going to meetings. (And those are the only people we want.)

      About the Company

      Nielsen Norman Group, founded in 1998 by Jakob Nielsen and Donald A. Norman, is the world’s most prestigious user experience firm. NN/g provides evidence-based UX research, training, and consulting world-wide.

      Covid Vaccination Required

      All hires are required to be fully vaccinated against Covid-19. Even though this is mostly a work-from-home job, we will have some in-person conferences, client engagements, and internal group offsite meetings where all participants need to be vaccinated for everybody’s safety and peace of mind.

      How to Apply

      Are you ready to join the elite? If so, please complete our application form and attach your resume with a writing sample (a document or article you have written yourself; a UX report or design critique if possible) and links to your LinkedIn and Twitter presence as well as any personal (but professional) website/portfolio/blog or other professional online presence.

      Deadline: Monday, August 30, 2021 (but the sooner we get your application, the better).
      Application form: www.supcoiff.com/jobs

      Don’t bother with techniques like keyword stuffing that are recommended when applying for jobs at bloated companies that use software to screen applications. We do you the courtesy of having a live human read your application (even better, these humans are UX specialists, not HR generalists).

      If you’ve ever wanted to belong to the world’s leading UX group, now is your only chance for a long time to come, because we only recruit every two years. (We can’t hire more often because we invest so much in training and growing each new team member.) Our next intake will be in approximately 2023.

      定性可用性测试:研究指南 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/qual-usability-testing-study-guide/ 不确定从哪里开始?使用这个链接到我们的文章和视频的集合来学习如何规划、执行和分析定性用户测bob电竞ios试。 凯特·莫兰 Sun, 8月8日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ qual-usability-testing-study-guide / ?1628438400 文章

      总结: 使用这个链接到我们的文章和视频的集合来学习如何规划、执行和分析定性用户测bob电竞ios试。在下面的列表中,我们将一些与定性可用性测试相关的文章和视频组合在一起。bob电竞ios在每个部分中,资源按照推荐的阅读顺序显示。

      定性可用性测试:方法

      在可用性<强> - 测试会话中,研究人员(称为“主持人”或“主持人”)要求参与者执行任务,通常使用一个或多个特定的用户界面。bob体育手机当参与者完成每一项任务时,研究人员观察参与者的行为并听取反馈。bob体育手机

      如果您是可用性测试的新手,我们建议您依次探索以下资源。如果你有一些以前的经验,可以自由地选择一个小主题并从那里开始。



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      UX vs.服务设计 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/ux-vs-service-design/ 用户体验关注的是最终用户所遇到的,而服务设计关注的是用户体验是如何在内部创建的。 莎拉·吉本斯 Sun, 8月8日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ ux-vs-service-design / ?1628438400 文章 总结:用户体验关注的是终端用户所遇到的,而服务设计关注的是用户体验是如何在内部创建的。



      在我们的 service-blueprint 课程中,我们经常被问到UX(或CX)和服务设计之间的区别。他们是一个硬币的两面。< / p > < p > < a href = " https://www.nnbob电竞iosgroup.com/articles/definition-user-experience/ " > < / >用户体验(对于本文的目的,将等同于客户体验< a href = " //www.supcoiff.com/articles/ux-vs-cx/ " > < / >)包含了用户的交互与一个公司的各个方面。它包括终端用户遇到的任何东西,例如,一个应用程序,亭子,网站,或一个邮件。把用户体验想象成“什么是”——用户在与品牌互动时所遇到的东西。

      服务设计指的是计划和组织业务资源(人、道具和流程)来交付客户体验。把服务设计看作是“ how ”——如何创建用户体验,以及组织的内部部分如何联合起来提供这种体验。



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      UX大会宣布(10月31日- 11月5日) //www.supcoiff.com/training/november/ 6个深入的全天课程,教授成功设计的用户体验最佳实践。会议聚焦于用户体验专业人士的持久技能。2021年10月31日- 11月5日。 8月6日星期五17:22:00 +0000 11月/培训/ / ?1628270520 事件 6个深入的全天课程,教授用户体验成功设计的最佳实践。会议聚焦于用户体验专业人士的持久技能。2021年10月31日- 11月5日。



      见Full Schedule and Pricing
      覆盖过载:相互竞争的弹出窗口是一个日益增长的威胁 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/overlay-overload/ 今天的用户被大量与当前任务无关的网站和浏览器启动的弹出窗口所淹没。 凯特·莫兰 8月1日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ overlay-overload / ?1627833600 文章 现在的用户被大量与他们当前任务无关的网站和浏览器启动的弹出窗口所淹没。



      Popups: hate Since the 90年代以来事实上,在一项调查中,我们对452名美国成人受访者进行了,我们发现弹出窗口是最令人讨厌的广告技术之一。(正如他们在2004年的类似研究中。很高兴知道有些东西永远不会改变,即使是弹出式广告带来的负面情绪。)

      多年来,我们已经听到无数用户对这些攻击性广告技术的抱怨。< / p > < p > "噢,上帝。每个人都希望你继续注册电子邮件。"



      Read Full Article . 数据不仅仅是数字:为什么定性数据不仅仅是观点 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/qualitative-rigor/ 系统地收集定性数据是了解用户需要什么、为什么会出现问题以及如何解决问题的可靠方法。 页面Laubheimer 8月1日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ qualitative-rigor / ?1627833600 文章

      摘要:系统收集的定性数据是了解用户需要什么、为什么会出现问题以及如何解决问题的可靠方法。



      “不是所有能计数的都能计数,也不是所有能计数的都能计数。" < / p > < p >,(由于)阿尔伯特·爱因斯坦< / p > < p >一个相当常见的反对< A href = " //www.supcoiff.com/articles/quant-vs-qual/ bob电竞ios" > < / >定性用户体验研究(特别是从统计素养的观众),< bob体育手机A href = " //www.supcoiff.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/ " > < / >导致小样本大小轶事证据或少数人的主观评价,而不是数据 proper。许多在医疗保健、自然科学、甚至只是“数据驱动”组织等领域工作的uxer可能会发现,首先很难建立买入来进行小型研究;bob体育手机即使他们能够进行测试,通常也很难对结果得出的建议建立可信度。



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      定量可用性研究有多少参与者:样本大小建议的总结 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/summary-quant-sample-sizes/ 对于大多数定量研究来说,40个参与者是合适的数字,但在某些情况下,你可以招募更少的用户。 Raluca Budiu, Kate Moran 太阳,2021年7月25日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ summary-quant-sample-sizes / ?1627228800 文章

      摘要: 40个参与者是大多数定量研究的合适数字,但在有些情况下,你可以招募更少的用户。



      定量可用性测试所需的确切参与者人数bob电竞ios可能不同。明显矛盾的建议(范围从 20 到30到40或更多)经常使新的定量UX研究人员感到困惑。bob体育手机

      这些推荐来自哪里,您真正需要多少参与者?这是一个很重要的问题。如果你用测试过少,你的结果可能不是统计可靠。如果你测试太多,你基本上是在浪费你的钱。我们希望达到完美的平衡——收集足够多的数据点,对我们的结果有信心,但又不能太多,以免浪费宝贵的研究资金。bob体育手机

      在大多数情况下,我们推荐40个<强>的参与者进行定量研究。如果你真的不关心这个数字背后的原因,你可以在这里停止阅读。如果你想知道这个数字来自哪里,什么时候使用不同的数字,以及为什么你可能会看到不同的推荐,请继续读下去。



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      UX成熟度的四个因素 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/factors-ux-maturity/ 提高用户体验的成熟度需要4个高水平的因素:策略、文化、过程和结果。 莎拉·吉本斯,卡拉·佩尼斯,凯特·莫兰,凯瑟琳·惠顿 太阳,2021年7月25日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ factors-ux-maturity / ?1627228800 文章

      总结: 提高用户体验成熟度需要跨越4个高水平因素:战略、文化、过程和结果。



      我们的更新了UX成熟度模型整合了新的规范并适应我们行业的发展。它概述了如何塑造和衡量用户体验成熟度。UX成熟度有六个阶段( Absent Limited Emergent Structured Integrated ,和 User - Driven )。然而,处于同一阶段的公司可能会因组织细节(如规模优先级或政治)而看起来不同。

      我们确定了有助于组织UX成熟度的4个高水平因素:

      这4个高水平因素中的每一个都影响组织的UX成熟度水平。这些因素提供了一个框架来评估组织对用户体验的承诺,以及它在组织的所有领域交付以用户为中心的产品和服务的能力。



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      视觉设计中的封闭性原则 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/principle-closure/ 人们倾向于填补空白来感知一个完整的物体。 Alita乔伊斯 2021年7月18日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ principle-closure / ?1626624000 文章 人们倾向于通过填空来感知一个完整的物体。20世纪初,格式塔心理学家发展了一套原则,旨在描述人们如何以视觉方式感知和组织世界。这些原则通常被称为格式塔法则或格式塔原则。一些最受欢迎的原则包括< a href = " //www.supcoiff.com/articles/gestalt-proximity/ "bob电竞ios >接近< / >,< a href = " //www.supcoiff.com/articles/gestalt-similarity/ " >相似< / >,< a href = " //www.supcoiff.com/articles/common-region/ " >常见地区< / >,和关闭。作为设计师,我们可以应用这些原则来创建可用的界面。

      定义:闭合原则表明,当外部刺激部分匹配一个物体时,人们会填补空白来感知完整的物体。

      即使当我们缺少信息时,我们也倾向于通过填补空白来看到一个完整的对象来理解我们的环境。这种识别是自动发生的。



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      顾客旅程管理的实践 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/customer-journey-management/ 用户旅程应该像产品一样管理——由专人和团队来管理,他们的职责是持续研究、测量、优化和协调用户体验。bob体育手机 金正日萨拉查 2021年7月18日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ customer-journey-management / ?1626624000 文章 总结:用户旅程应该像产品一样管理——由专人和团队来管理,他们有专门的、专门负责旅程的角色,不断研究、测量、优化和协调体验。bob体育手机



      旅程管理是持续的实践研究、测量、优化和协调客户旅程,以改善用户的客户体验,实现业务目bob体育手机标。

      我认为旅程管理是超越传统互动层面 UX工作的自然进展,该工作在过去几十年已经在各个组织中广泛建立。bob电竞ios随着数字技术成为现代商业的支柱,用户体验从业者越来越认识到更广泛的旅程级客户体验。bob电竞ios然而,尽管许多UXers都知道这个大范围的经验和有涉足相关的活动,比如< a href = " //www.supcoiff.com/articles/journey-mapping-101/ " >旅程映射< / >和< a href = " //www.supcoiff.combob电竞ios/articles/service-blueprints-definition/ " >服务晒图< / >,大多数组织没有将资源用于客户旅程的设计和管理。随着智能手机和其他技术为客户提供即时和持续的品牌连接,用户比以往任何时候都更加沉浸在产品和服务体验中。其结果是客户意识到更广泛的体验。



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      应用于虚拟现实的10个可用性启发 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/usability-heuristics-virtual-reality/ Jakob Nielsen的10个可用性启发可以改善VR应用的用户体验。 Alita乔伊斯 2021年7月11日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ usability-heuristics-virtual-reality / ?1626019200 文章 Jakob Nielsen的10个可用性启发式可以改善VR应用的用户体验。



      偶尔,在我们的研讨会上, 界面设计中的新兴模式 将问关于设计虚拟现实应用程序的最佳实践。我的答案总是指向Jakob Nielsen的 10个界面设计的可用性启发。从网站和移动应用到视频游戏,是的,甚至是虚拟现实,这些启发式保持了相关性。

      在接下来的内容中,我们将查看应用于虚拟现实的10个可用性启发法中的每一个。具体来说,这些例子来自Oculus Quest耳机。注意:这些截图来自3D虚拟环境,所以你会注意到曲线和阴影不适合2D环境,如本网页。



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      为什么在定性研究中有5个参与者可以,而在定量研究中却不行 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/5-test-users-qual-quant/ 定性的可用性测试旨在识别界面中的问题,而定量的可用性测试则旨在提供能够捕获整个用户群体行为的指标。 Raluca Budiu 2021年7月11日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ 5-test-users-qual-quant / ?1626019200 文章 定性的可用性测试旨在识别界面中的问题,而定量的可用性测试旨在提供能够捕获整个用户群体行为的指标。人力资源/ > < / p > < < br / > < p >在我们quantitative-usability类(< a href = " //www.supcoiff.com/courses/measuring-ux/ " >衡量用户体验和ROI < / >和< a href = " //www.supcoiff.com/courses/ux-statistics/ " >统计数据为用户体验< / >)我们经常建议定量研究相当多的参与者——通常超过30。我们已经说过 ,定性可用性测试中收集的指标往往具有误导性,不能推广到一般人群。(可能有例外,但您总是需要通过计算置信区间统计显著性进行检查)。而且,几乎不可避免地,反驳回来了- Jakob Nielsen没有推荐5个用户进行可用性研究吗 ?如果你因为统计原因需要更多用户,那么这就意味着5个用户所获得的结果是无效的,不是吗?

      这个问题太常见了,我们需要解决这个误解。

      Quantitative Usability Studies: More than 5 Participants

      Quantitative Usability Studies通常是 summary :他们的目标是来衡量系统的可用性(站点、应用程序或其他产品),并达到一个或多个数字。这些研究试图了解多好一个接口是用户通过查看各种指标:从一般人群有多少用户可以完成一个或多个任务,需要多长时间,多少错误,以及如何满足他们与他们的经验。它们通常包括为每个参与者收集值,将这些值聚集在汇总统计数据中,如平均值或成功率,计算这些聚集值的置信区间,并报告整个人群真实得分的可能范围。 The results of such a study may indicate that the success rate for a top task for the whole population is somewhere between 75% and 90%, with a 95% confidence level and that the task time is between 2.3 and 2.6 minutes. These ranges (in effect, confidence intervals) should be fairly narrow to convey any interesting information (knowing that a success rate is between 5% and 95% is not very helpful, is it?), and they usually are narrow only if you include a large number of participants (40 or more). Hence, the recommendation to calculate confidence intervals for all metrics collected and not to rely on summary statistics when studies contain just a few users.



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      局部导航是一种有价值的定位和寻路工具 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/local-navigation/ 在信息层次结构中,本地导航向用户指示他们所在的位置以及附近的其他内容。 页面Laubheimer 太阳,2021年7月4日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/局部导航/ ?1625414400 文章

      摘要: 本地导航向用户指示他们在信息层次结构中的位置以及附近的其他内容。人力资源/ > < / p > < < br / > < p >如果你探索一个陌生的城市步行使用纸地图,你可能很熟悉这两个导航策略,我用所有的时间:到一个特定的吸引力(像一个博物馆),我试着找出整个城市的的一部分,在那里找到最简单的路径。另一方面,如果我在脑海中没有一个特定的地方,我通常会看看附近有什么,然后去探索一下;也许在附近找个有趣的咖啡店或公园。

      寻找一个特定的地标和探索一个社区需要不同层次的城市细节。当我试图去城市的一个完全不同的地方时,我要看城市的整体地理和主要地区之间的路径。如果我在探索一个社区,我会对附近的选择感兴趣。网站的用户也存在同样的定向和寻路行为,并且,就像在城市导航的例子中一样,帮助用户的线索类型将取决于他们的信息搜索需求。大多数网站都突出了全球导航功能(类似于缩小的城市社区地图)。一些拥有大量页面的网站还以本地导航为特色,以帮助用户定位和探索当前类别中的内容。



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      功能检查列表是不够的:如何避免制作糟糕的软件 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/feature-checklists-are-not-enough/ 良好的设计依赖于对完成任务所需的步骤进行彻底的任务分析,以及确定用户在每个步骤中需要哪些信息。 凯瑟琳Whitenton 太阳,2021年7月4日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ feature-checklists-are-not-enough / ?1625414400 文章 一个好的设计依赖于对完成任务所需的步骤进行彻底的任务分析,以及确定用户在每个步骤中需要什么信息。我最近开始使用一种新的软件来跟踪费用。我很兴奋尝试它,乍一看,它可能是一个伟大的解决方案。不幸的是,尽管视觉设计很好,但是与系统交互的体验却非常困难。

      不是由于bug或明显的可用性问题,例如标签不正确的导航菜单图标的滥用。这款软件是一个很好的(糟糕的)例子,说明了我们可以“选中所有的方框”并创建所有指定的功能,但最终仍然会得到令人沮丧的糟糕结果。

      When Is Just as Important as What

      对于复杂任务的交互式软件,包括所有必要的信息和功能是不够的;还必须注意步骤序列和可bob电竞ios用特性的组织。组织不良的系统迫使用户反复停止他们正在做的事情,并寻找完成任务所需的功能或数据。由此产生的体验就像是连续中断,而不是朝着目标前进。



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      UX会议9月宣布(9月18日- 10月1日) //www.supcoiff.com/training/september/ 参加多达6个深入的培训课程,教授用户体验最佳实践的成功设计。会议聚焦于用户体验专业人士的持久技能。2021年9月18日至10月1日。 星期三,2021年6月30日18:47:00 +0000 9月/培训/ / ?1625078820 事件

      参加多达6个深度培训课程,教授用户体验成功设计的最佳实践。会议聚焦于用户体验专业人士的持久技能。2021年9月18日至10月1日。



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      用户体验的置信区间、误差边界和置信水平 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/confidence-interval/ 信心区间计算给出了从研究中获得的指标解释整个用户群体行为的概率估计值。 Raluca Budiu 6月27日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/置信区间/ ?1624809600 文章 一个信心区间计算给出了一个从研究中获得的指标解释整个用户群体行为的概率估计。



      在可用性研究中收集指标已经成为一种常见的实践。我们通常建议,当您报告这样一个指标时,还应包括相应的置信区间。但什么是置信区间呢?

      让我们绕个小圈来理解什么是置信区间。为了做到这一点,让我们从新闻的一个例子开始,该报道称,根据一项民意调查,在2021年5月,79%的加拿大人要么已经接种了COVID-19疫苗,要么将尽快接种疫苗。你可能很清楚,这些文章中给出的数字并不是基于对所有人口(即所有加拿大成年人)的采访,并从每个有资格的人那里得到答案。bob电竞ios相反,它们是基于一个样本。在上面的新闻报道中, Methodology 部分显示,样本包括2000名加拿大成年人,相同大小的基于概率的可比随机样本的误差幅度为+/- 2.1%,20次中有19次。



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      社交媒体UX: 3个研究见解bob体育手机 //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/sociabob体育手机l-media-research-insights/ 公司应该尝试交互式社交媒体内容类型,在帖子中包含相关的行动呼吁,并避免过于频繁地发帖。 Alita乔伊斯 6月27日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ social-medbob体育手机ia-research-insights / ?1624809600 文章 总结:公司应该尝试交互式社交媒体内容类型,在帖子中包含相关的行动呼吁,并避免过于频繁地发帖。



      公司需要确保他们的社交媒体内容是相关的,及时的,并且写得好。当用户在社交平台上时,他们的优先级很少是你的内容。出于这个原因,你的内容必须精心设计,以吸引(并保持)用户的注意力。

      我们的发现来自于过去11年对96名用户的3轮研究。bob体育手机在最近的研究中,我们招募了23名参与者,并使用可用性测试, 认知映射活动,bob体育手机和日记研究,以了解人们如何在社交媒体上与公司互动,并告知我们的社交媒体用户体验报告。在本文中,我们分享这份报告的新版本的三个见解。一家公司发布的太多社交媒体消息会淹没用户的动态消息,并可能造成对该品牌的负面印象。这个信息污染会导致用户关闭你的帖子。对于很多人来说,社交媒体主要是一个与朋友和家人联系的中心,而且,即使有品牌存在,它们也不应该占据整个社交体验。 One participant mirrored this sentiment when she unfollowed several companies on social media and said, “they were posting too much […] I was missing out on things that were more important to me and I don’t really want to be inundated with that stuff.”



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      如何绘制线框(即使你不会画) //www.supcoiff.com/bob电竞iosarticles/draw-wireframe-even-if-you-cant-draw/ 即使是绘图能力有限的人,如果他们学习了一些用于代表各种设计元素的常见约定,也可以学习绘制线框。 凯利戈登 2021年6月20日星期日16:00:00 +0000 /bob电竞ios文章/ draw-wireframe-even-if-you-cant-draw / ?1624204800 文章 总结:即使是绘图能力有限的人,如果他们学习了一些用于代表各种设计元素的常见约定,也可以学习绘制线框。



      线框图可视化用户路径或流程,以及页面布局、信息层次结构,甚至交互。根据它们的目的,它们的保真度可以有所不同——从快速草图到最终设计的详细表示。

      对于绘图能力有限或没有绘图能力的人来说,线框图可能令人生畏。在其他地方我们分享了帮助利益相关者熟悉草图的想法。一般原则对每个人都适用:凌乱是完全可以接受的(特别是对于低保真线框图)。

      有一些常见的组件在线框中反复使用。如果你知道如何画出这些基本的东西,你就可以把注意力集中在正确的想法上,而不是如何去画。这里是一步一步的指导,让你快速绘制草图。



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